「特定商取引に関する法律」に基づく表記

「特定商取引に関する法律」(旧・訪問販売法)通信販売(通信販売についての広告)第十一条に基づき以下に明示致します。

販売業者名 TrueMan Hope株式会社
運営統括責任者 宮崎 眞希夫
所在地 千葉県市川市南行徳3-16-7
電話 047-315-0640
(ご注文、お問い合わせは、電子メールにて郵便番号、ご住所、お名前、電話番号、商品名をお伝え下さい)
※現在、電話/FAXでのご注文、お見積、お問い合わせは受け付けておりません。
e-mail info@truemanhope.com
支払方法 ●Amazonログイン&ペイメント(クレジットカード決済のみ利用可能 *Amazonギフト券はご利用頂けません)
●クレジット決済1(PayPal)
●クレジット決済2(Square)
●代金引換決済(ヤマト運輸:宅急便コレクト)◆準備中◆
●銀行振込(先払い:三菱東京UFJ銀行、楽天銀行)
でのお支払いが可能です

その他
●クレジット決済3(ヤマト運輸:クロネコwebコレクト)◆準備中◆
手数料等 送料、振込手数料、代引手数料が、別途必要です。
クレジットカードの手数料はございません。
商品の発送 在庫のある物に関してはご注文日より3日以内に発送
(基本的には平日午後3時までの受注分は当日発送致します)
在庫のない物は、商品取り寄せ、入荷次第に発送致します。
ヤマト運輸:宅急便又は、ネコポス、DM便にて発送致します
宅急便はお荷物のトラブル、未着、壊れ等に対して補償があります
ネコポスは荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります
DM便はお荷物のトラブル、未着、壊れ等に対して一切補償がありませんので住所の間違え、表札の有無等にご注意ください
支払期限 ●Amazonログイン&ペイメントの場合:お持ちのAmzonアカウントでお買い物、決済が可能で面倒な個人情報入力、決済情報入力が不要です
●代金引換決済の場合:ご注文いただいた商品の発送時に配達ドライバーさんに代金、送料、手数料の合計金額をお支払い下さい
●クレジットカード払いの場合:Amazonログイン&ペイメントをご利用頂くか、ご注文時にPayPal決済、Square決済をご指定頂けます。
Paypal決済:「購入手続き」時の「購入する」をクリックしてご注文を決定して頂くと自動的にお選び頂いた決済方法の与信ページ(セキュリティで保護されたページ)に移行します。表示されたページにてお客様のカードデータ等を入力して決済して下さい(カードデータ等は当社には通知されません)
Square決済:「購入手続き」完了後に在庫を確認し、Square決済請求書を送信いたします。メールに記載されたリンクより与信手続きを行ってください。
●銀行振込の場合:ご注文日より1週間を振り込み期限とさせていただきます。お客様のご都合で1週間以内に入金ができない場合はご連絡ください
連絡なしに期限を過ぎる場合は自動的にご注文はキャンセルとなります
領収証(領収書)の発行について 領収証(領収書)については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認下さい
また領収証(領収書)の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります
金融機関等のお振込み手数料は領収証(領収書)に記入する金額には含まれません

銀行振込
金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収証(領収書)に代えさせていただきます。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります)
代金引換
送り状伝票に付属の「ヤマトコレクトサービス株式会社」が発行する代引金額領収書をもって領収証(領収書)に代えさせていただきます。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります)
クレジットカード
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます
PayPal決済では、「お支払い完了」画面の左カラムにある「受領書を印刷」をクリックし、領収書を印刷またはPDF等で保存してください。これが正式な領収書になります
免責事項 運送業者の配送遅れなど、当店から発送後のトラブルに関しましては責任を負えかねますのでご了承ください
不良品の交換等 梱包、発送には細心の注意を払っておりますが、万が一、商品が破損していた場合は、商品到着後1週間以内にご連絡いただければ商品を交換させていただきます この場合は送料は当店にて負担いたします
また、返金をご希望の場合は、お客様ご指定の金融機関口座へ振り込ませていただきます  尚、お客様のご都合による返品は、商品到着後1週間以内にご連絡いただければ応じます  その際の返送送料はお客様のご負担でお願いいたします
また、お客様のご都合による返品の返金は、お客様ご指定の金融機関口座へ振り込ませていただきますが、振込手数料、及び送料を差し引かせていただきます
お客様のご都合によるキャンセル 商品発送前であればキャンセルは可能です。
商品発送後、お客様のご都合によりキャンセルされる場合は、再在庫費用として商品代金の15%を請求させて頂く場合がございます。発送、代引き等にかかった費用は再在庫費用とは別にすべての費用をキャンセルされたお客様にご請求いたします。
在庫部品以外の部品を海外手配される場合は、キャンセルは出来ません。